ปฐมนิเทศพนักงานใหม่ ทำอย่างไร? ควรมีอะไรบ้าง?

ปฐมนิเทศพนักงานใหม่ หรือ orientation พนักงานใหม่ คือ กระบวนการหนึ่ง ที่เอาไว้ใช้แนะนำ หรือแนะแนวพนักงานใหม่ในช่วงวันแรกที่เข้าทำงาน เพื่อให้พนักงานได้รู้จักกับงาน เพื่อนร่วมงาน และองค์กรมากขึ้น

ประโยชน์ของปฐมนิเทศพนักงานใหม่ คืออะไร?

นอกจากหนึ่งในขั้นตอนการรับพนักงานเข้าทำงานแล้ว ก็ยังมีประโยชน์ด้านอื่นๆ ดังนี้อีกด้วย

• ลดความเครียด และความกังวัลในการเริ่มงานวันแรก
• แสดงความน่าเชื่อถือ และแนวทางที่ชัดเจนขององค์
• เพิ่มศักยภาพ และลดความผิดพลาดในการทำงานของพนักงานใหม่
• ลดอัตรา Turnover Rate
• สร้างความสัมพันธ์เชิงบวกต่อกัน

อ่านเพิ่มเติม: Turnover Rate คืออะไร? คิดยังไง?

รูปแบบ ปฐมนิเทศพนักงานใหม่ ควรเป็นแบบไหน?

การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ หรือ orientation พนักงานใหม่ อาจเป็นไปได้หลายรูปแบบ บางบริษัทที่มีขนาดใหญ่ อาจเลือกการปฐมนิเทศในรูปแบบการอบรมรวมในห้องประชุม เพื่อกระชับเวลา และทำให้ทุกคน มีความเข้าใจตรงกัน

ในขณะที่บางบริษัท ทำเป็นรูปแบบการ Presentation เพื่ออธิบายให้เห็นภาพมากขึ้น สำหรับองค์กรที่มีรายละเอียดเยอะ และต้องการชี้แจงทุกข้อมูลให้ชัดเจน ครบถ้วน

หรือในอีกรูปแบบหนึ่ง ก็การเป็นการ พูดคุยตัวต่อตัว วิธีนี้ จะลดความเป็นทางการ และเพิ่มความเป็นกันเอง ซึ่งช่วยให้พนักงานผ่อนคลาย ไม่เครียดจนเกินไป

อย่างไรก็ตาม รูปแบบ ปฐมนิเทศพนักงานใหม่ นั้นไม่มีรูปแบบที่ตายตัวชัดเจน HR ควรเลือกแบบที่เหมาะสมกับลักษณะองค์กร และเนื้อหาเตรียมไว้ ตามวิจารณญาณ

รู้หรือไม่ Flash HR มีฟังก์มีฟังก์ชั่น การลงชื่อเข้างาน ยื่นขอวันลา และอื่นๆ ผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ ทำให้พนักงานสามารถดำเนินเรื่องต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

โดยหัวหน้างาน หรือทีม HR ก็จะดูข้อมูลดังกล่าวได้ในรูปแบบของ Real time สะดวกขึ้นสำหรับทั้ง พนักงาน และ HR ดูรายละเอียดเพิ่มเติม >> ที่นี่

ขั้นตอนการ ปฐมนิเทศพนักงานใหม่ ควรมีอะไรบ้าง?

เนื้อหาที่ควรมีอยู่ในการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ หรือ orientation พนักงานใหม่ อาจลำดับเป็นขั้นตอนได้ ดังนี้

• อธิบายแผนผังขององค์กร สายงาน และแผนกต่างๆ
• เล่าถึงประวัติความเป็นมาของบริษัท
• อธิบายวัฒนธรรมขององค์
• แนะนำหัวหน้าในสายงาน เพื่อนร่วมงาน หรือพนักงานท่านอื่นๆ ที่ต้องติดต่องาน หรือทำงานร่วมกัน
• แจงรายละเอียด หรือขอบเขตการทำงานของตำแหน่งงานนั้นๆ
• แจ้งสิทธิประโยชน์ และสวัสดิการต่างๆ ของพนักงานที่จะได้รับ
• ชี้แจงเรื่องความปลอดภัยต่างๆ ในสถานที่ทำงาน

ทั้งนี้ บริษัทที่มีขนาดใหญ่ก็อาจพาพนักงานเดินชมส่วนต่างๆ หรือห้องต่างๆ ในบริษัทแก่พนักงาน รวมถึงแนะนำเรื่องต่างๆ อื่นๆ เพิ่มเติมไปตามความต้องการขององค์กร ก็ได้ด้วยเช่นกัน

ปฐมนิเทศพนักงานใหม่ ต้องนานแค่ไหน? ระยะเวลาเท่าไหร่?

การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ หรือ orientation พนักงานใหม่ ไม่จำเป็นต้องมีระยะเวลาตายต้ว เพราะล้วนขึ้นอยู่กับว่าขนาดของบริษัทเป็นอย่างไร ตำแหน่งนั้น มีเนื้องานอย่างไร ต้องแนะนำอะไรมากน้อยแค่ไหน

อย่างไรก็ตาม โดยส่วนมากแล้วการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ จะใช้เวลาอย่างน้อย 2 ชั่วโมงขึ้นไป แต่ไม่เกิน 8 ชั่วโมง หรือ 1 วันทำงานนั่นเอง

แหล่งอ้างอิง

Bamboo HR

AIHR

The Balance Careers